Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 52 Club. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Đây là tóm tắt các điểm quan trọng nhất – không thay thế cho nội dung đầy đủ bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 52 Club. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 52 Club. Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng.
Tiền thưởng và số dư cược phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút. 52 Club xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 52 Club không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn tiết lộ mật khẩu hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
Gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, rửa tiền hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống đều dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư tại 52 Club.
52 Club có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên trang web. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 52 Club ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website 52club.app và ứng dụng di động 52 Club.
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng từ mọi tỉnh thành tại Việt Nam truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 52 Club dưới bất kỳ hình thức nào.
Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 52 Club, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Lưu ý quan trọng: 52 Club có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không trung thực hoặc tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 52 Club sẽ đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thắng.
Bằng cách nhấn nút "Đăng Ký" và hoàn tất quy trình tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều Khoản này cùng Chính sách bảo mật của 52 Club.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 52 Club. Việc tạo nhiều tài khoản dù với thông tin khác nhau đều bị cấm tuyệt đối. Nếu phát hiện vi phạm, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ và số dư bị thu hồi.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 52 Club khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể gây chậm trễ trong quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính tại 52 Club.
Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 52 Club qua live chat để được xử lý khẩn cấp trong vòng 30 phút.
52 Club hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Lệnh nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 60 giây sau khi xác nhận thanh toán thành công. Lệnh rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc. 52 Club không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra.
Để bảo vệ an toàn tài chính cho bạn, 52 Club có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu xác minh thường bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung.
Quan trọng: Tiền nạp vào tài khoản 52 Club chỉ được phép dùng để đặt cược. 52 Club không phải tổ chức tín dụng và không chịu trách nhiệm pháp lý liên quan đến bảo quản tiền gửi theo nghĩa ngân hàng.
Khi đặt cược tại 52 Club, bạn xác nhận rằng mỗi quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện và dựa trên đánh giá cá nhân của bạn. 52 Club không chịu trách nhiệm về kết quả cược hay tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và ưu đãi của 52 Club đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành. Khi nhận bất kỳ ưu đãi nào, bạn mặc nhiên đồng ý với các điều kiện đính kèm.
Chương trình VIP của 52 Club dành cho thành viên tích lũy đủ điểm theo quy định. Đặc quyền VIP bao gồm hoàn trả tiền mặt cao hơn, hạn mức rút tiền cao hơn và hỗ trợ ưu tiên. Chi tiết xem tại trang VIP.
Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ 52 Club và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:
52 Club thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định tại Chính sách bảo mật. Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 52 Club. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
52 Club không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 52 Club không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
52 Club cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập ổn định. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ bạn kiểm soát trải nghiệm của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không kiểm soát, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của 52 Club.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 52 Club. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và không còn vòng cược nào đang hoạt động.
52 Club có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:
Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến quốc tế. Trong trường hợp có tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.
Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh, vụ việc có thể được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan giải quyết khiếu nại độc lập theo lựa chọn của 52 Club. Quyết định của cơ quan trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc cả hai bên.
Nếu bạn có câu hỏi về các Điều Khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ 52 Club qua các kênh sau:
52 Club cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đủ thông tin cần thiết.
Nền tảng cá cược minh bạch, an toàn và được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Đăng ký miễn phí và bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay.
Có thắc mắc? Xem Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7.